Optimisation réseaux IXIA Technologies
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Références _____________________________________________________
VIRBAC SA
Résumé : le groupe VIRBAC est implanté actuellement dans plus de trente pays. Le groupe
appuie son intégration internationale sur un ERP déployé dans les filiales à
partir de serveurs centralisés au siège. Avec l’aide du cabinet-conseil
NEODITEL et d’IXIA TECHNOLOGIES, Patrick LALOUETTE, le DSI de VIRBAC, et son
équipe ont conçu et mis en place une architecture WAN robuste et adaptée aux
enjeux futurs de l’entreprise. Le LAN a également été restructuré en profondeur
ainsi que les accès aux réseaux IP MPLS et Internet des opérateurs. Les coûts
de l’infrastructure télécoms et de la téléphonie ont été réduits et les
contrats renégociés pays par pays. Au terme d’une mission qui s’est déroulée
sur plus d’un an, c’est sur une infrastructure industrialisée, fiable et
totalement documentée que le Groupe VIRBAC peut à présent appuyer la suite de
son développement à l’international. VIRBAC,
un leader mondial de la pharmacie vétérinaire Premier groupe pharmaceutique mondial indépendant dédié
à la santé animale, le Groupe VIRBAC SA, basé à Carros (06) connaît une
croissance rapide. Dans 90 pays, VIRBAC SA contribue à la santé des animaux de
compagnie ou d’élevage. Implanté en propre dans une trentaine de pays, le
Groupe poursuit une politique d’acquisition sélective qui lui permet d’étendre
sa couverture mondiale d’année en année. Les filiales du groupe utilisaient Lotus Notes,
mais la décision, prise en 2003, de
déployer dans l’ensemble des filiales le logiciel MOVEX M3 (ERP) s’avère
structurante : elle permet la centralisation des données et de leur
consolidation rapide, mais elle implique une disponibilité élevée des
ressources informatiques afin de répondre aux besoins de filiales dispersées
sur 20 fuseaux horaires. Le
besoin : rationaliser, industrialiser, fiabiliser PATRICK LALOUETTE, DSI de VIRBAC SA, souhaitait
limiter le nombre de serveurs distants et étendre la centralisation de
l’application à travers le déploiement de la version M3 en mode Web. La
stabilité et la disponibilité de l’infrastructure réseau étaient donc
critiques. Déployée en plusieurs étapes, l’infrastructure WAN était hétérogène
et difficile à gérer. Une partie des sites est connectée à un réseau MPLS géré
par un opérateur, une autre partie est reliée par IP SEC sur Internet. En juin 2008, PATRICK LALOUETTE confie à NEODITEL
et IXIA TECHNOLOGIES le soin de proposer puis de déployer une infrastructure
WAN internationale simple, robuste, évolutive et facile à administrer, basée
sur les routeurs Cisco ISR 2811 qui équipent déjà plusieurs filiales. Plus de
trente sites et quelques cinquante routeurs devront être déployés, configurés,
testés. Compte tenu de l’ampleur du projet, IXIA TECHNOLOGIES s’adjoint le renfort
d’une équipe d’experts réseau : CNS-Communications. Parallèlement à la
mission technique, et en parfaite synergie, les auditeurs du cabinet NEODITEL
se chargent de la rationalisation des coûts du WAN et de la téléphonie. Méthode et
mise en œuvre : Trois types d’accès standard sont définis en
fonction de la criticité des sites, et de l’adoption ou non de l’ERP MOVEX. Un
pilote est mené sur 4 sites afin de « rôder » la méthode de
déploiement, les tests de recette, les réglages de sécurité. A partir d’octobre
2008, les migrations se succèdent au rythme de 4 à 5 par mois pour, en
septembre 2009, livrer une infrastructure complète, testée, fonctionnelle. La
mise en œuvre d’architectures standards, la documentation exhaustive fournie
par les prestataires permettent à VIRBAC SA de disposer d’une solution robuste,
connue dans les moindres détails, et administrée centralement par une équipe
réduite. La migration du WAN est également l’occasion de
repenser et de réorganiser l’architecture LAN en cohérence avec la nouvelle
implantation des serveurs et l’architecture des sites internationaux. La même
équipe d’ingénieurs se charge de mettre en place, sur les cœurs de réseau
NORTEL 8600, une architecture robuste et redondante. Là encore, les solutions
préconisées visent à la simplicité d’administration et à la redondance des
services. La migration du LAN est une opération complexe,
critique qui a lieu durant un week-end. IBM Global Services, intégrateur et
prestataire habituel de VIRBAC, est intégré à l’équipe de migration afin de
disposer de la connaissance détaillée du set-up et d’être en mesure d’assurer
les prochaines interventions. Pierre GOUMY, RSSI et responsable de
l’architecture et des projets pour VIRBAC SA, gère l’ensemble de
l’opération : Pierre GOUMY commente : « La forte criticité du réseau LAN au siège ainsi que l'impact
majeur de son indisponibilité à l'échelle du Groupe nécessita une préparation
minutieuse et une coordination sans faille des acteurs. Le leadership projet d'IXIA associé à la légitimité technique, ont permis de mener à bien cette opération
en collaboration avec nos équipes et nos fournisseurs.» Pour parachever cette refonte, les accès MPLS et
Internet sur le site principal de Carros doivent être redimensionnés, et
redistribués après audit approfondi des flux applicatifs. C’est chose faite
depuis septembre 2009, puisque les flux externes ont été redistribués et
sécurisés sur une architecture d’accès totalement redondante. Les
résultats : Un an après le lancement du projet, les LAN et WAN ont été restructurés; les accès du site principal et des différents sites distants internationaux ont été renégociés et mis aux normes définies dans l’architecture. Les coûts de la téléphonie ont été renégociés pays par pays. VIRBAC SA dispose, en France et dans le monde, d’une infrastructure capable de porter l’évolution de ses projets business et les applications qui les structurent. De nouvelles applications vont d’ailleurs voir le jour puisque des projets de visioconférence sont en développement. Patrick Lalouette conclut : « Cette démarche de mise en place d’une
infrastructure de réseau mondiale nous a permis de sécuriser l’ensemble de nos
sites en leur proposant un excellent niveau de service et cela sans
exploitation »
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